Identidad del responsable
- Titular: Cristina Camps Rodríguez
- NIF: 06.265.269-T
- Domicilio: Camino Real 14, Mota del Cuervo (España)
- Teléfonos: 967 180 261 / 674 214 865
- Email: pedidos@cosasmuchascosas.com
- Web: https://www.cosasmuchascosas.com
Introducción
El presente documento contiene las Condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que le vincula con Usted – (en adelante las “Condiciones”). Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios (en adelante “Usted” o “el comprador”) y el vendedor o marca (en adelante “el Vendedor” o “nosotros”) en relación con los productos que ofrecemos a través de este sitio web. Les rogamos que lean atentamente las presentes condiciones antes de hacer clic en la tecla “Confirmar compra” para realizar el pedido. Al utilizar este sitio web o hacer un pedido a través del mismo, usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de privacidad, por lo que si Usted no está de acuerdo con ambos documentos, no debe hacer uso de este sitio web. El vendedor se reserva el derecho a que las presentes Condiciones puedan ser modificadas en cualquier momento, por lo que Usted debe leerlas antes de efectuar un pedido. Si pese a ello Usted tiene alguna duda, ya sea relacionada con las Condiciones o la Política de privacidad, puede ponerse en contacto con el Vendedor a través de nuestra dirección de correo electrónico habilitado al efecto.
Uso de nuestro sitio web
Las presentes Condiciones son las únicas aplicables al uso de este sitio web y sustituyen a cualquier otra, salvo consentimiento previo expreso y por escrito del Vendedor. Estas Condiciones son importantes tanto para Usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre ambas partes protegiendo sus derechos como cliente y nuestros derechos como Vendedor. Usted declara que, al hacer su pedido, ha leído y acepta sin reserva alguna las presentes Condiciones. En concreto, Usted acepta que:
a. Solamente podrá hacer uso del sitio web para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
b. No podrá realizar ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo.
c. Usted se obliga a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y consiente que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con Usted si es necesario. Si Usted no proporciona dichos datos, no podremos cursar su pedido.
d. Al realizar un pedido a través de este sitio web, Usted garantiza que es mayor de 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
Cómo se formaliza el contrato
La presente información y los detalles contenidos en este sitio web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación a la venta. No existirá ningún contrato entre Usted y nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por el Vendedor (inclusive si ya se le hubiese efectuado el cargo en su cuenta). En ese caso, si su oferta no es aceptada y ya se le hubiese hecho algún cargo en su cuenta, el importe del mismo le será reintegrado en su totalidad. Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online habilitado y hacer clic en el botón “Confirmar compra”. Tras esto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido. Usted debe tener en cuenta que ello no significa que su pedido haya sido aceptado, ya que el mismo constituye una oferta que Usted nos hace a nosotros para comprar uno o más productos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, la cual le confirmaremos mediante el envío de otro correo electrónico en el que además le confirmamos que el producto está siendo enviado (en adelante, Confirmación de Envío). El contrato para la compra de un producto entre ambas partes (en adelante, Contrato) quedará formalizado únicamente en el momento en que Usted reciba la Confirmación de Envío. Serán objeto del Contrato únicamente aquellos productos relacionados en la Confirmación de Envío. El Vendedor no estará obligado a suministrarle ningún otro producto que pudiera haber sido objeto de pedido hasta que le conforme el envío de los mismos en una Confirmación de Envío independiente.
Negativa a tramitar un producto
El Vendedor se reserva el derecho a retirar cualquier Producto de este sitio web en cualquier momento y/ o a quitar o modificar cualquier material o contenido del mismo. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de pedido, y nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción. El Vendedor no será responsable frente a Usted o ante cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de este sitio web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido del sitio web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la confirmación de pedido. Si el producto está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible y nos pondremos en contacto con usted por si quisiera otro en su lugar.
Precio y pago
El precio de los productos será el que se indique en cada momento en nuestro sitio web. Si detectamos un error en el precio de los productos que has encargado, te informaremos lo antes posible y te daremos la opción de reconfirmar tu pedido al precio correcto o cancelarlo.
- Si el precio correcto es inferior al que aparece en nuestra página web, te cobraremos el importe menor y te enviaremos el producto.
- Si el precio correcto es superior al que aparece en nuestra página web, te daremos la opción de aceptar el precio correcto o cancelar el pedido con la devolución íntegra del importe pagado.
En caso de que no podamos ponernos en contacto contigo, el pedido se considerará cancelado y te reembolsaremos el importe total pagado.
Envíos y gastos de envío
Más información en nuestra página de envíos y devoluciones.
Responsabilidad y exoneración de la responsabilidad
Nos esforzamos por asegurar que toda la información, descripciones de productos, y materiales que aparecen en este sitio web sean precisos y estén actualizados. No obstante, pueden producirse errores o inexactitudes involuntarias. Si identificas alguna información incorrecta o desactualizada, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros para que podamos corregirla lo antes posible.
La responsabilidad del vendedor estará limitada en los casos permitidos por la ley, excepto en lo referente a:
- Daños personales o fallecimiento causado por nuestra negligencia.
- Fraude o representación fraudulenta.
- Cualquier otro asunto en el que la limitación de responsabilidad sea ilegal o ilícita según la legislación aplicable.
En ningún caso esta cláusula afectará tus derechos como consumidor, ni limitará tu derecho a recibir productos que sean conformes al contrato de compra.
Comunicación y notificaciones
1. Comunicaciones Electrónicas y Facturación
A efectos contractuales, Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas. Nos pondremos en contacto con Usted por correo electrónico o le facilitaremos información por medio de avisos en esta página web. No obstante, usted tiene derecho a solicitar que cualquier comunicación, incluyendo la factura, le sea proporcionada en papel. La emisión de la factura electrónica estará condicionada a su consentimiento expreso previo. En cualquier momento, podrá revocar su consentimiento para recibir la factura electrónica y optar por recibirla en formato papel sin ningún coste adicional. Para solicitar o revocar su consentimiento, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de pedidos@cosasmuchascosas.com o 967 180 261 / 674 214 865.
2. Confirmación de Recepción de Comunicaciones
Se considerará que las notificaciones han sido recibidas correctamente cuando Usted pueda tener constancia de su recepción, lo cual se verificará de la siguiente manera:
- En el caso de notificaciones publicadas en nuestra página web, se considerarán recibidas cuando usted las consulte directamente en la web.
- En el caso de correos electrónicos, se considerará recibida 24 horas después de que se haya enviado, siempre y cuando no haya un mensaje de error en la entrega.
- En el caso de notificaciones enviadas por correo postal, se considerarán recibidas tres días naturales después de la fecha de franqueo, siempre y cuando el envío haya sido realizado a la dirección proporcionada y correctamente sellado.
Si en cualquier caso tiene dudas sobre la recepción de una notificación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para confirmar la correcta recepción.
Derecho a desistir de la compra y política de devoluciones
Dado que Usted está contratando como consumidor, podrá desistir del Contrato en cualquier momento dentro del plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de los productos. Más información en nuestra página de devoluciones.
Acontecimientos fuera de nuestro control y riesgos
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable
Legislación aplicable y jurisdicción
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Resolución extrajudicial
Puedes iniciar una resolución de litigios en linea desde este enlace, conforme al artículo 14 del Reglamento UE 524/2013
Privacidad
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